Hace seis meses reparaste el escape de un cliente. Hoy volvió reclamando garantía.
¿Recuerdas exactamente qué ocurrió?
Con eGarage lo ves en 8 segundos: quién lo atendió, qué se hizo, qué repuesto se usó, cuánto pagó el cliente. Sin buscar en cuadernos. Sin llamar al mecánico que ya no trabaja ahí.
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¿Esto te suena familiar?
"Se me van los trabajos que no cobré."
El cliente lleva el auto, pasa algo menor que no se registra, y cuando vuelve tres meses después con un problema relacionado, no hay historia. Se le hace el trabajo de nuevo. Gratis.
"No sé cuánto gané este mes."
Al final del día cuento la plata en la caja y eso es lo que hay. No sé si los repuestos que compré dieron ganancia. No sé qué mecánico genera más trabajo. Estimo. Y la estimación siempre me juega en contra.
"El cliente no entiende por qué cobra lo que cobra."
Sin un presupuesto formal, compara mentalmente con el concesionario y siente que paga demasiado — aunque pague menos. Sin documento, todo es negociable. Y en esa negociación siempre pierde el taller.
"Los repuestos se pierden sin que nadie lo sepa."
Compré un filtro para el auto de un cliente. El mecánico lo usó en otro. Cuando el primero llegó, hubo que comprar otro. Ese costo no se registró. No se cobró. Y así todos los meses.
Lo que cambia en 90 días
3 mecánicos. Registro manual. Sin historial digital. Reclamos de garantía sin respaldo. Trabajos no cobrados por falta de seguimiento.
Historial completo por placa. Presupuestos por WhatsApp. El dueño controla el negocio desde el celular.
Lo que cambia para tu Taller Mecánico
Así funciona en tu Taller Mecánico
El auto llega. La orden empieza.
Ingresas la placa. El sistema muestra si ese auto ya estuvo antes. Escribes el problema, tomás fotos del estado con el celular. Todo queda vinculado a esa visita. Treinta segundos.
El auto llega. La orden empieza.
El mecánico trabaja. El inventario se actualiza solo.
El mecánico trabaja. El inventario se actualiza solo.
Asignás el técnico. Agregás los repuestos desde el inventario. El cliente recibe el link de seguimiento por WhatsApp. Si el mecánico detecta algo adicional, lo registra — y el cliente queda informado.
El cliente aprueba desde el teléfono.
El presupuesto llega al WhatsApp del cliente con todos los detalles — trabajos, repuestos, total, observaciones del mecánico. Lo aprueba desde ahí. Sin volver al taller. Sin llamadas. Queda registrado quién aprobó y a qué hora.
El cliente aprueba desde el teléfono.
El historial del vehículo queda para siempre.
Nunca más discutas con tu memoria.
El historial del vehículo queda para siempre.
El trabajo está listo. El cliente firma. El historial queda actualizado — la próxima vez que esa placa llegue a tu Taller Mecánico, en 8 segundos sabes todo lo que se le hizo, cuándo, con qué repuesto, y qué observaciones dejó el mecánico.
El mayor cambio fue tener el historial por vehículo. Cuando un cliente reclama garantía, abro el sistema y le muestro exactamente qué se hizo. Sin discusión.
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¿Necesito saber de tecnología para usar eGarage? +
¿El mecánico tiene que usar el sistema? +
¿Funciona sin internet? +
¿Cuánto tiempo toma empezar? +
¿Qué pasa con mis datos si decido no continuar? +
¿Funciona en Venezuela? +
El próximo auto que entre a tu Taller Mecánico ya puede tener su orden.
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